Return & Refund

• Setelah tempahan disahkan, sebarang pemulangan barangan atau permohonan bayaran balik tidak akan diterima.
• Setiap pembelian dibuat berdasarkan persetujuan pelanggan selepas maklumat produk diberikan dan dibincangkan terlebih dahulu.
• Sebelum penghantaran dilakukan, pelanggan akan diberikan gambar dan maklumat berkaitan produk untuk tujuan semakan dan pengesahan.

Semakan Produk Sebelum Penghantaran

• Setiap barangan akan diperiksa terlebih dahulu bagi memastikan ia berada dalam keadaan yang baik sebelum proses penghantaran.
• Butiran seperti saiz, warna, jenis dan keadaan produk adalah berdasarkan pilihan serta persetujuan yang telah dibuat oleh pelanggan.
• Kami hanya akan meneruskan penghantaran setelah mendapat pengesahan akhir daripada pelanggan.

Tanggungjawab Pelanggan

• Pelanggan perlu memastikan semua maklumat dan pilihan produk adalah tepat sebelum memberikan pengesahan akhir.
• Sebarang perubahan fikiran selepas tempahan dan penghantaran disahkan tidak akan melayakkan pelanggan untuk membuat pemulangan atau mendapatkan bayaran balik.

Kerosakan atau Isu Semasa Penghantaran

• Kami akan memastikan barangan dibungkus dengan baik sebelum diserahkan kepada pihak kurier.
• Namun, sebarang kelewatan, kehilangan atau kerosakan yang berlaku sepanjang proses penghantaran adalah tertakluk kepada pihak kurier.

Dengan membuat tempahan bersama kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam Return & Refund Policy ini.